ネット通販が当たり前になった現代において、なぜこれほど巨大な実店舗が必要なのか。その答えは「体験」と「即時性」にある。実際に目で見て、触って、専門スタッフに相談しながら選ぶというプロセスは、スマートフォンの画面上では完結しない。
競合する既存のホームセンターとの違いも明確だ。単に商品を並べるだけでなく、ペットとの暮らしを提案する大型ペットショップや、庭づくりのプロが常駐するガーデンセンターなど、ライフスタイルそのものを提案するブースが随所に配置されている。用事がなくても立ち寄りたくなる仕掛けが満載だ。
