取材班が平日および休日の各時間帯で現地観測を実施したところ、オフィス街と繁華街が交錯する有楽町特有の混雑パターンが浮き彫りになりました。
最大のピークは平日の12:00〜13:15です。丸の内・有楽町エリアのオフィスワーカーが一斉にランチ調達へ押し寄せるため、チルド弁当やサンドイッチ、サラダの棚前には二重の列ができます。同店ではキャッシュレス専用セルフレジと有人レジのハイブリッド体制を敷いており、スタッフの迅速な誘導によって1人あたりの会計処理時間は平均15〜20秒前後に抑えられているものの、ピーク時の入店から退店までは5分以上のタイムロスを見込む必要があります。
SNSや口コミサイト上の評判を分析すると、「立地が便利すぎて雨の日はここ一択」「レジスタッフの手際が驚異的」といったスピード感を評価する声が大多数を占めます。その反面、「通路幅が狭いため、混雑時に大型のスーツケースやベビーカーで入ると身動きが取れなくなる」という空間的制約に対するリアルな指摘も寄せられています。
