Q1:1号館と2号館で購入した商品のレシートを合算して駐車サービスを受けられますか?
A1:はい、当日の同一会計レシートであれば、1号館と2号館のお買い上げ金額を合算して提携駐車場のサービス券発行カウンターで提示することが可能です。
Q2:Apple製品のバッテリー交換や画面修理は即日で対応してもらえますか?
A2:4階のサービスサポートカウンターにてApple製品の修理受付を行っています。在庫状況や混雑度により即日対応可能な場合と預かり修理になる場合がありますので、事前の来店予約や確認をおすすめします。
Q3:免税手続き(Tax-Free)に必要なものとカウンターの場所は?
A3:免税カウンターは6階に設置されています。パスポート(または上陸許可証)原本と、購入した商品、レシートが必要です。
Q4:オンライン(ビックカメラ.com)で注文した商品を天神2号館で受け取ることはできますか?
A4:可能です。「ネット取り置きサービス」を利用すれば、2号館の指定カウンターにて在庫確保後の受け取りができ、送料をかけずに最短で商品を入手できます。