旅行サイトやSNS上に集まる車山高原スカイパークホテルの口コミを精査すると、総合評価は4.0〜4.3前後（5点満点）で安定して推移しています。投稿内容をカテゴリ別に分解すると、評価が大きく分かれるポイントが明確に浮かび上がってきます。
最も高い評価を獲得しているのは、圧倒的な眺望と自然体験です。「部屋の窓一面に八ヶ岳連峰と富士山が広がり息を呑んだ」「夜の星空が天然のプラネタリウムのようだった」という声が8割以上を占めます。標高1500mの高原ホテルならではの空気感と開放感は、都市部では決して味わえない体験として絶賛されています。
一方で、マイナス評価として散見されるのが「建物の築年数を感じる部分がある」「客室の空調や防音性」「冬季の車山への山道アクセスが不安」という点です。近年は段階的な客室リニューアルが進められていますが、旧館タイプの客室では水回りや調度品にレトロさを感じる宿泊者もいます。期待値と実際のギャップを埋めるためには、滞在目的に応じた部屋選びと最新プランの把握が不可欠です。
