「ふらっと立ち寄って癒やされたい」という動機で店舗を訪れると、痛い目を見ることになります。特にインバウンド需要がピークを迎えているエリアでは、需給バランスの崩壊が顕著です。
原宿アニマルカフェ混雑状況を現地で観察すると、竹下通り周辺の店舗では平日の正午時点ですでに「本日の当日受付は終了しました」の看板が掲出される事例が頻発しています。外国人観光客がオンライン経由で数週間前から事前予約を埋めており、東京アニマルカフェ予約なしで突入した場合、3〜4時間後のキャンセル待ち枠を指定されるか、完全に断られる展開が日常茶飯事です。
また、池袋アニマルカフェ体験談を寄せてくれた20代女性（会社員）は、次のような生々しい実体験を明かしてくれました。
「池袋の複数アニマルが同居するカフェに週末、予約なしで行ったら120分待ちと言われました。ようやく入店できたものの、店内は満席で動物たちもおやつでお腹いっぱい状態。近づいても見向きもされず、ただ部屋の隅で寝ている姿を眺めるだけで1人3,000円近くかかりました。SNSで見るような『膝の上で甘える姿』を期待するなら、動物が空腹で活発な午前中の予約枠を狙うべきでした」（20代女性・現地利用者）
さらに見落とされがちなのが、動物カフェ東京年齢制限の存在です。噛みつき事故や動物のストレス防止を目的として、「未就学児入店不可」「12歳未満は保護者同伴でも一部生体との触れ合い制限」といったルールを設ける施設が主流となっています。ファミリー層が店頭で入店を断られ、現場でトラブルになるケースが後を絶ちません。
