ネット上の口コミ評判や実際に大森店を利用した来店客の声を精査すると、店舗特有のストロングポイントと利用時の注意点が浮き彫りになってきます。
ポジティブな評価として目立つのは、「網交換のタイミングが的確」「注文用タッチパネルのレスポンスが良く料理の提供がスムーズ」という接客・オペレーション面での快適さです。大森エリアの同価格帯の焼肉店と比較しても、スタッフの巡回頻度が高く、食べ放題特有の「頼んだ肉がなかなか来ない」というストレスが少ない傾向にあります。
一方で、気になるリアルな指摘として挙げられるのが「週末ピーク時の待ち時間」と「座席間隔」です。大森店は駅前の人気ビル内に位置するため、金曜の夜や土日の18:00〜20:00は極めて混雑します。予約なしで訪れた場合、店舗前の待合スペースで30分から1時間以上の待機を余儀なくされるケースが珍しくありません。