「普段からうるさいグループは通知をオフにしているのに、メンションされた瞬間だけスマホが震えて通知音が鳴った。バグではないか」という疑問は、SNSや知恵袋でも極めて頻繁に投稿されるテーマです。しかし、これは不具合ではなくLINEの緻密に計算されたシステム仕様に起因しています。
結論から明かすと、LINEメンション通知オフ鳴る理由は、個別の「トークルームの通知オフ」と、アプリ全体の「自分へのメンション通知」が完全に別系統のシステムとして設計されているからです。
LINEの開発チームは、「グループ全体の雑談は受け流したいが、自分個人に対する緊急の呼び出しだけは逃したくない」という需要に応えるため、メンション通知をトークルーム単位の通知設定よりも上位の優先度に位置づけました。その結果、トークルーム右上メニューのスピーカーマークを「消音」にしていても、アプリ全体の設定でメンションが許可されていれば、問答無用でプッシュ通知が貫通して届く仕組みになっています。
さらにユーザーを混乱させたのが、2022年後半から順次導入され、今や標準機能となった「@All」の存在です。個別のメンションだけでなく、全体メンションが飛んできた場合でも、初期設定のままでは「重要なお知らせ」として端末が鳴動してしまいます。これがLINEメンションAll通知設定の真相です。
この貫通通知を完全にシャットアウトしたい場合は、以下の手順でアプリ本体の根本設定を変更する必要があります。
- LINEの「ホーム」タブ右上にある「設定（歯車マーク）」をタップする。
- 「通知」を選択する。
- 「自分へのメンション通知」をオフにする。
- 必要に応じて、その下にある「すべてのメンション（@All）通知」のみを個別にオフにする。
「自分を名指しされた連絡は受け取りたいが、深夜や休日に飛んでくる@Allの全体連絡だけは拒否したい」という場合は、「すべてのメンション通知」のみのスイッチをオフにする設定が最も実用的です。
