かつて90年代後半から2000年代にかけての裏原宿カルチャー全盛期には、「ストリートブランドの店員は無愛想で接客しない」というイメージが定着していました。しかし、現代のSupreme渋谷店員の評判を現場取材や一般利用者の声から分析すると、その実態は大きく変化しています。
店内に足を踏み入れると、高い天井と広々としたフロア、そして壁面を飾るアートピース（マーク・ゴンザレスによる巨大なスフィンクス像など）が出迎えます。スタッフの対応は、過剰なセールストークを行わないドライでミニマルな接客スタイルを保ちつつも、サイズ確認やカラーバリエーションの在庫照会には的確に応じてくれます。特に海外からの観光客や初めて訪れるライト層に対しても、レジでの会計や商品説明は極めて機能的です。
Supreme渋谷在庫状況に関しては、神南という立地柄、原宿店に比べてフリー入店時の客足がやや落ち着く時間帯があり、「原宿で売り切れていたサイズが渋谷に残っていた」という逆転現象がしばしば報告されます。特に月曜日から木曜日の日中にかけては、定番のヘインズ（Hanes）コラボTシャツやソックス、定番キャップ類が安定して補充されるケースが多く、落ち着いて買い物を楽しむ絶好のタイミングです。
