Q1：土日の夕方に予約なしで行った場合、どれくらい待ちますか？
A1：土日祝の17:00〜19:30の時間帯は、予約なしの場合で概ね60分〜90分程度の待ち時間が発生します。混雑時は店舗待合室が満杯になるため、原則として来店当日の日中に公式アプリから順番予約を入れておくことを強く推奨します。
Q2：持ち帰り（テイクアウト）は電話予約とアプリ予約のどちらが便利ですか？
A2：圧倒的に公式アプリからのネット予約が便利です。画面上で全ネタの写真や価格を確認しながら1貫単位でカスタマイズでき、事前決済を済ませておけば店頭の受取機・専用カウンターで待ち時間なく商品を受け取ることができます。
Q3：クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A3：各種主要クレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）、交通系ICカード、主要なQRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払いなど）に幅広く対応しています。また、元気寿司独自のプリペイドカード「SushiCa」を利用すると、ポイント還元が受けられてさらにお得です。
Q4：カウンター席なら1人でも待ち時間なしで入れますか？
A4：平日のランチやオフピーク帯（14:00〜17:00）であれば、カウンター席はほぼ待ち時間なしで案内されます。ただし、週末のピーク時はカウンター席であっても20〜30分程度の待機が生じる場合があるため、1名利用であってもアプリの混雑状況確認は欠かせません。
