巨大商業施設における購買行動を環境心理学の観点から分析すると、エミフルMASAKIのような広大なモール空間では、視覚情報の過多と歩行疲労によって「認知資源の枯渇（判断力の低下）」が生じやすいことが指摘されています。数千点のインテリア用品を延々と眺めているうちに衝動買いを誘発されたり、最も重要な寸法確認を疎かにしてサイズ違いを購入してしまう失敗は、この心理的疲労に起因します。 こうした商業環境の特性を踏まえ、エミフルMASAKI店を最大限有効活用できる層と、利用にあたって別の選択肢を考慮すべき層の明確な境界線を提示します。
向いている人（積極的に選ぶべき条件）
* 実物の質感や色味、座り心地を納得いくまで試したい人：四国屈指の展示スケールを活かし、マットレスの硬さやファブリックの質感を他製品と入念に比較できます。 * 複合的な用事を1箇所で効率よく済ませたい人：食品スーパー、ファッション、飲食、シネマ等と併用し、休日の外出コストを最小化したいファミリー層に最適です。 * 店舗受取サービスを活用して配送料を抑えたい人：ネットで注文を確定させ、ついでにエミフルへ立ち寄って手作業でピックアップできる車移動主体のユーザーには最大の恩恵があります。
おすすめできない人（慎重な判断が求められる条件）
* 人混みを避け、短時間で買い物を終わらせたい人：週末の午後しか時間が取れない場合、駐車から退店まで強い混雑ストレスにさらされます。 * 購入した大型家具をその日に持ち帰りたい人：倉庫直送システムが基本となるため、当日即配や即日積載を求める急ぎの用途には適していません。 * スタッフによる長時間の専任カウンセリングを当日その場で受けたい人：混雑時は対面スタッフの稼働が飽和しやすいため、予約なしでの綿密なトータルコーディネート相談は困難を極めます。
