ネット通販で何でも手に入る時代に、なぜ人々はわざわざ足を運ぶのでしょうか。その答えが、アパレル・雑貨フロアに導入された「体験型フィジカルリテール」にあります。
試着室にはスマートミラーが完備され、自分の体型に合わせたバーチャルフィッティングはもちろん、その場にないカラーバリエーションや別店舗の在庫まで一瞬で呼び出せます。気に入った商品はその場で決済し、手ぶらで帰宅（自宅へ即日配送）するか、店内のスマートロッカーで受け取るスタイルが定着しました。重い荷物を持って銀座の街を歩き回る必要はもうありません。「効率的で、かつ楽しい」というタイパ（タイムパフォーマンス）を極限まで高めた買い物体験が、ここにはあります。
