介護の限界を超えて。葛飾・奥戸くつろぎの郷が示す「地域密着型ケア」の新たな光明とリアルの注目ポイントを分かりやすくまとめてご紹介します。

「以前は書類仕事と見回りに追われ、利用者様とゆっくり話す時間すらありませんでした」。そう語るのは、勤務5年目を迎える介護福祉士の女性だ。彼女の言葉には、かつての現場が抱えていた葛藤がにじむ。

業務のデジタル化と効率化が進んだことで、今では入所者の趣味の話に耳を傾けたり、一緒に散歩を楽しんだりする時間が日常に戻ってきた。離職率の低下にも直結しており、若いスタッフの定着率が向上しているという事実は見逃せない。持続可能な介護のあり方が、ここには確かに存在する。