多くの人が誤解しがちだが、整備品は単なる「使い古された中古品」ではない。初期不良などで返品された製品を、Appleの自社工場で徹底的にクリーニングし、必要な部品を交換して再アセンブルしたものだ。特に消耗しやすいバッテリーと外装筐体は、すべて新品に交換されている。
さらに、新品と同じ1年間の製品保証がつき、AppleCare+への加入も可能だ。パッケージこそ白い簡易箱になるものの、中身を開ければ新品そのもの。この「限りなく新品に近い安心感」を担保しつつ、定価より最大15%程度安く購入できる仕組みこそが、最大の強みと言える。
