スマートフォンに見慣れない固定電話や携帯電話番号から着信が入り、調べてみると「デザインアーク東京配送センター」だったというケースが多発しています。結論から言えば、この着信は詐欺や不要な営業電話ではなく、大和ハウスグループのデザインアークによる配送業務に伴う正規の業務連絡です。
同社は、賃貸住宅の備え付け家電・家具の納品、モデルルームの設営、個人向けインテリア販売の納品管理を幅広く手掛けています。特にD-roomの家具・家電付きプランを契約した入居者や、大和ハウスの戸建て・マンションでカーテン・照明・エアコン・造作家具などを発注した顧客に対し、デザインアークの家具配送における日程連絡を行うために担当者や委託ドライバーから連絡が入ります。
配送当日の立ち会いが必要な大型品が多いため、事前連絡を無視してしまうと納品が延期され、入居日当日に家具や家電が届かないといったトラブルに直結します。心当たりがある場合は、速やかに確認することをおすすめします。
