Q1：車内に忘れ物をしたときは、どこに連絡すればいいですか？
A1：乗車したバスが赤羽営業所の担当路線であれば、赤羽営業所（電話番号：03-3900-3636）へ直接連絡してください。乗車日時、利用した停留所名（乗車・降車）、系統番号、忘れ物の色や形状などの特徴を伝えるとスムーズです。ただし、赤羽駅西口発着でも他営業所（志村営業所など）の担当便もあるため、手元の領収書や乗車系統を事前に確認しておきましょう。
Q2：赤羽駅西口の定期券売り場の営業時間と場所はどこですか？
A2：赤羽駅西口のロータリー内にある「赤羽駅案内所」で各種定期券の購入が可能です。ただし、月末月初を除いて平日・土休日の営業時間が限られている場合があります。窓口の混雑を避けるため、モバイル端末で購入・更新ができる金額式IC定期券の利用も推奨されています。
Q3：リアルタイムの遅れや運行状況はどうやって調べればいいですか？
A3：国際興業バスの公式ウェブサイト内にある「バスロケーションシステム（国際興業バスロケ）」を利用するのが最も確実です。停留所名や系統番号を入力することで、乗車予定のバスが現在どこを走行しており、何分遅れで到着見込みかがスマートフォンからリアルタイムで確認できます。
