Q1:スポッチャは予約していなくても当日すぐに入場できますか?
A1:平日の日中や深夜帯であれば予約なしでも即時入場できるケースがほとんどです。しかし、土日祝日の昼間(特に12:00〜17:00)や春休み・夏休み等の大型連休は、入場規制がかかり整理券配布による数十分から1時間以上の待ち時間が発生します。公式アプリから事前に「日時指定予約」を行っておくことを強く推奨します。
Q2:スポッチャのフリータイムで入場後、一時外出して食事や買い物をすることはできますか?
A2:原則として、スポッチャフロアからの途中外出は認められていません。館内には自動販売機や軽食コーナーが設置されていますが、ダイバーシティ東京内のレストラン街やフードコートへ出かける場合は一度精算して退場する必要があります。長時間の滞在を計画している場合は、入場前に食事を済ませておくのが鉄則です。
Q3:深夜営業の時間帯にダイバーシティ東京の駐車場へ入出庫することは可能ですか?
A3:可能です。ただし、商業施設のメインゲートが施錠されているため、立体駐車場の特定区画および専用エレベーターを経由してラウンドワン店舗へ直行するルートに限定されます。また、深夜出庫時でもラウンドワン受付カウンターでの駐車券認証処理を怠ると通常通りの高額課金が発生するため、退館時のレシート提示と認証を忘れないよう注意してください。
Q4:ボウリングやカラオケのレーン・ルーム内で飲食の持ち込みは許可されていますか?
A4:ラウンドワンでは基本的に飲食物の持ち込みは禁止されており、館内の売店、フードカウンター、ドリンクバーを利用する規定となっています。ただし、乳幼児用の離乳食やアレルギー対応食など特別な事情がある場合に限り配慮されるケースがあるため、該当する場合は入場時に受付スタッフへ事前相談を行ってください。