Q1：予約なしで当日ふらっと行っても体験できますか？
A1：館内の自由見学や展示エリアは予約なしでいつでも入場できます。ただし、地震・VR・煙・消火などのインストラクター付き体験ツアーは定員枠があるため、空きがある場合のみ当日受付となります。特に土日祝日は事前予約で埋まりやすいため、公式サイトでの事前予約をおすすめします。
Q2：入館料や体験料、駐車場料金は本当にすべて無料ですか？
A2：すべて完全無料です。東京消防庁が都民の防災力向上のために公費で運営している施設であるため、入場料はもちろん各種シミュレーター体験、駐車場の利用料も一切かかりません。
Q3：館内全体の平均的な滞在・所要時間はどれくらいですか？
A3：自由見学のみであれば約45分〜1時間、標準的な体験ツアー（地震・煙・消火など）に参加した場合は約1時間30分〜2時間、さらにVR体験やミニシアター鑑賞を含めると約2時間30分程度が目安となります。
Q4：小さな幼児（2〜3歳）を連れて行っても楽しめますか？
A4：十分楽しめます。消防車のミニカー展示や子ども用レスキュー隊員の防火服試着コーナー、からだを動かして遊べる防災広場などがあります。ただし、地震体験の強い揺れやVR体験には安全上の年齢・身長制限が設けられている場合があります。
Q5：館内で飲食ができるスペースや授乳室はありますか？
A5：館内に指定の休憩コーナーや自動販売機が設置されており、持ち込んだ軽食や水分補給が可能です（体験エリア内での飲食は不可）。授乳室やおむつ交換台も完備されているため、乳幼児連れでも安心して滞在できます。
