Q1：古いスマホでサポートが切れたら、今あるトーク履歴も消えてしまいますか？
A1：サポート終了直後に即座にデータが消えるわけではありませんが、アプリが起動できなくなるとバックアップの作成やデータ移行が一切行えなくなります。結果としてトーク履歴を取り出せなくなるため、サポート終了のアナウンスが出た段階で速やかにバックアップを取り、機種変更を行う必要があります。
Q2：突然「アカウントが利用停止になりました」と表示された場合、復活させる方法はありますか？
A2：一時的な制限であれば数日〜1週間程度で解除される場合がありますが、明確な規約違反による永久凍結の場合、個別問い合わせを行っても解除されるケースは極めて稀です。身に覚えがない不正アクセスの被害に遭った可能性がある場合は、LINE公式の問い合わせフォームから異議申し立てを行う形になります。
Q3：Wi-Fi専用で使っている古いサブ機でもLINEは使えなくなりますか？
A3：通信回線の契約有無にかかわらず、端末のOSバージョンやアプリのバージョンがサポート基準を下回っていれば同様に使えなくなります。サブ端末として長期間アップデートを放置している端末は特に注意が必要です。
