連日大盛況だからこそ直面するのが、混雑問題です。特に週末の午後、店舗周辺の車道にまで及ぶドライブスルー待ちの列や、満車サインが点灯した駐車場を見て利用を諦めた経験を持つ方も多いはずです。
実地調査および利用者のタイムラインから抽出した時間帯別の混雑傾向を見ると、平日と休日で明確な差異が存在します。平日は近隣のノマドワーカーや朝の通勤・送り迎え後の利用が中心となるため、午前7時台から11時頃までは比較的座席に余裕があります。一方、正午を過ぎるとビジネスパーソンと主婦層が重なり、14時から16時にかけては満席率が跳ね上がります。
休日になると状況は一変し、13時30分から17時00分頃にかけてドライブスルーと駐車場が同時にキャパシティの上限に達します。ここで知っておくべき「混雑回避の真相」は、「あえて車列に並ばず、事前にモバイルオーダー＆ペイで注文を済ませて徒歩で店内にテイクアウト（To Go）しに行く」というアプローチです。ドライブスルー専用レーンが渋滞している時間帯でも、店内受け取りカウンターは驚くほどスムーズに商品を受け取れるケースが多々あります。
また、朝活を兼ねた午前7時00分〜9時30分の時間帯は、朝の光が差し込む最も居心地の良い時間帯であり、駐車場の入庫待ちもほぼ発生しません。「ゆっくりと読書や作業に没頭したい」「お気に入りのソファ席を確保したい」という場合は、早朝の時間枠を狙うのが最も合理的な選択肢となります。
