来訪者が最も陥りやすい落とし穴が、「ハチ公前の交番」と「渋谷警察署」を同一視してしまうトラブルです。日常会話では「ハチ公の警察署」などと大雑把に呼ばれるケースも見受けられますが、組織体制としても物理的な場所としても全く別物です。
ハチ公前広場にあるのは、あくまで渋谷警察署の管轄下にある「渋谷駅前交番」という派出所です。一方で、行政手続き、運転免許更新、留置施設、刑事・生活安全・交通などの各課が揃う「警視庁渋谷警察署」の本署は、駅から南東へ徒歩約10分、明治通りと六本木通りが交差する金王坂（こんのうざか）下付近（渋谷区渋谷3-8-15）にそびえ立っています。
この違いを理解していないと、重大なタイムロスを招くことになります。例えば「渋谷駅前交番で落とし物をしたから電話して確認したい」と交番を探しても、交番直通の外線電話番号は一般公開されていません。事件事故の緊急通報なら110番、一般的な問い合わせや遺失物の捜索はすべて渋谷警察署の本署（代表電話）が一括して対応する仕組みになっています。交番はあくまで「現場の第一線対応拠点」であり、事務手続きの最終窓口ではないという構造を把握しておくことが極めて大切です。
