Q1：ランプがオレンジ色に点滅し続けてネットに繋がりません。何をすればいいですか？
A1：INTERNETランプがオレンジ（橙色）で点滅している場合、プロバイダ情報の自動判別に失敗しているか、IPアドレスの取得待ちで止まっています。まずは壁側のONUとバッファロー製ルーター両方の電源を抜き、3分間放電させた後に「ONU→ルーター」の順に電源を入れてください。それでも改善しない場合は、背面の切り替えスイッチを「ROUTER」に固定し、管理画面からプロバイダの認証設定を確認する必要があります。
Q2：ルーターの設定画面（192.168.11.1）がブラウザでどうしても開きません。
A2：PCやスマートフォンがバッファローのWi-Fi（またはLAN）に正しく接続されているか確認してください。モバイルデータ通信（4G/5G）がオンになっているとアクセスできない場合があるため、スマホの「モバイル通信」を一時的にオフにしてWi-Fi単独接続で試行します。また、背面のスイッチが「AP」や「WB」になっている場合はIPアドレスが変動しているため、公式アプリ「AirStationアプリ」を使用して現在のルーターIPを探索してください。
Q3：本体のRESETボタンを押して初期化しても大丈夫ですか？
A3：PPPoE接続（ユーザー名・パスワードによる認証）を契約している回線の場合、初期化すると接続設定がすべて消去されるため、再設定が完了するまで完全にインターネットが使えなくなります。契約プロバイダの「接続ID」「パスワード」が手元にあることを確認した上でのみ実行してください。IPoE（v6プラス等）回線であれば、初期化後もLANケーブルを繋ぎ直すだけで自動復旧するケースが一般的です。
Q4：パスワードを入力しても「パスワードが違います」と弾かれてしまいます。
A4：ルーター本体の背面や底面ラベル、付属の「セットアップカード」に記載されている暗号化キー（Key）を1文字ずつ再確認してください。英字の「I（大文字のアイ）」と「l（小文字のエル）」、「0（数字のゼロ）」と「O（大文字のオー）」の誤認が多発しています。また、ルーターの初期化を行った場合は、自身で過去に変更したSSIDやパスワードではなく、製品初期のラベル記載値に戻っています。
