水晶の湯が他施設と一線を画す最大のストロングポイントが、高台の斜面に張り出すように設計された露天風呂からのパノラマ景観です。晴れた日の昼間には、木曽三川（木曽川・長良川・揖斐川）の雄大な流れから名古屋駅周辺の高層ビル群、遠くは御嶽山や恵那山まで見渡すことができます。
特に圧巻なのは夕暮れから夜にかけての時間帯です。空が茜色から深い藍色へと移り変わるマジックアワーを経て、眼下一帯に広がる濃尾平野の街明かりが灯ると、まるで宝石を散りばめたような夜景が視界いっぱいに広がります。来訪者の評判・口コミを分析すると、「露天風呂の縁に腰掛けて眺める夜景は息をのむ美しさ」「露天風呂の開放感が別格で、日頃のストレスが一瞬で吹き飛ぶ」といった絶賛の声が全体の8割以上を占めています。
一方で、一部の口コミには「天候によって視界が制限される」「冬場の露天風呂は風が強く体感温度が下がりやすい」といった現場ならではの指摘もあります。冬季に訪れる場合は、まず内湯のジェットバスや主浴槽で芯まで身体を温めてから露天風呂へ出るのが快適に過ごすポイントです。
