かつての高級食パン店といえば、小さなテイクアウト専門の小窓があるだけの店舗が主流だった。しかし、消費者の体験価値(CX)重視の傾向が高まるにつれ、店舗の姿も大きく変貌を遂げている。最近オープンする店舗の多くは、開放的なカフェスペースを併設し、その場で作立ての贅沢なサンドイッチやフレンチトーストを楽しめるスタイルへと進化している。
店内に漂う香ばしい小麦の香りに包まれながら、丁寧に淹れられたハンドドリップコーヒーとともに朝食を楽しむ。そうした贅沢な時間そのものを提供する空間づくりが、若い世代やファミリー層の心を掴んでいる。ただパンを買って帰る場所から、心地よい時間を過ごす「街のサードプレイス」へと脱皮を遂げたのだ。