「PDCAを導入したものの、まったく業務が改善しない」という悩みは、多くの企業や個人の現場で共通しています。挫折を引き起こす構造的な欠陥は、主に以下の3点に集約されます。
① 計画立案（Plan）に過度な時間をかける「計画過剰病」：綿密で完璧な計画を作ろうとするあまり、実行に移るまでに多大な時間を費やし、着手した頃には市場環境や前提条件が変わってしまうケースです。現代のビジネスでは、60%の精度で素早く計画し、実行しながら修正するスピード感が求められます。
② Check（評価）が「個人への犯人捜し」に変質する心理的負荷：評価フェーズが形骸化し、単なる未達の追及や精神論の反省会になると、現場のメンバーは防衛的になり、達成しやすい低めの目標しか設定しなくなります。評価の本質は「仕組みの欠陥を見つけること」であり、個人の責任追及ではありません。
③ Action（改善）が定義されず「Do（やりっぱなし）」で終了する：最も多い失敗が「Do-Do-Do」のループです。目の前の作業をこなすことに追われ、振り返り（Check）と改善策の標準化（Action）がスキップされるため、同じミスが再発し、組織にノウハウが蓄積されません。
