宿泊客の間で「無料サービスの次元が違う」と語り継がれる宮崎第一ホテル。その象徴とも言えるのが、夕方からラウンジ等で提供されるウェルカムアルコールサービスです。ビジネスホテルのウェルカムドリンクといえば、コーヒーやソフトドリンクが1杯無料という形式が一般的ですが、同ホテルでは宮崎を代表する本格芋焼酎の銘柄や生ビール、ハイボールが惜しげもなく振る舞われます。
さらに驚かされるのは、お酒のお供として用意されるおつまみ、ポップコーン、さらにはデザートのアイスクリームまでが無料で提供されている点です。ホテル関係者の取材談話や宿泊記ブログの記録をたどると、「夜の街に出る前にラウンジで大満足してしまった」「出張時の晩酌代が完全に浮いた」という声が多数寄せられています。
単なる客寄せのキャンペーンではなく、長年にわたり宮崎ならではの温かな「おもてなし精神」を愚直に継続してきたことが、多くの常連客を生み出す強力な原動力となっています。