客室構成はシングルを中心に、ダブル、ツイン、車椅子対応のハートフルルームまで幅広く展開されています。昨今の禁煙化トレンドに対応し、東横イン松江では喫煙・禁煙の部屋がフロアごとに明確に分煙されており、タバコの臭いに敏感な方でも安心して禁煙ルームを選択できます。喫煙愛好者向けの内装も消臭・換気対策が施されています。
気になる東横イン松江駅前のアメニティ・設備は、シンプルながらも機能性を重視した仕様です。客室には高速Wi-Fi、加湿機能付き空気清浄機、ライティングデスク、湯沸かしサーバーが完備。歯ブラシやカミソリ、ナイトウェア（ガウン）は1階ロビーのアメニティバーから必要な分だけピックアップするサステナブル方式を採用しています。ベッド下には大型スーツケースを収納できるスペースが確保されており、限られた平米数でも室内を広く使える設計が高く評価されています。
