Q1：テプラの印刷時に出てきた黒いテープは、ハサミで切り落として使い続けても平気ですか？
A1：絶対に切り落としてはいけません。その黒い帯は文字を印字するための「インクリボン」です。切断してしまうとそれ以降インクが供給されず、文字が一切印字されない透明・白紙のテープしか出てこなくなります。切らずにカートリッジ裏面のギアを時計回りに回して内部へ巻き戻してください。
Q2：カートリッジ裏面のギアが硬くて指で回りません。どうすれば良いですか？
A2：ギア中央の溝に小型のマイナスドライバーやつまようじを差し込み、テコの原理を利用してカートリッジ裏面に記載された矢印方向（時計回り）へ慎重に回してください。逆方向に無理に回すと内部機構が破損するため、必ず回転方向を確認しながら作業を行ってください。
Q3：巻き戻してセットしても、印刷するたびに毎回リボンが飛び出してきます。
A3：カートリッジのギア穴が本体の巻き取り軸にしっかり嵌まっていないか、本体内部の駆動ピンが摩耗している可能性があります。カートリッジを上から強めに押し込んで確実にセットし直しても改善しない場合は、別のカートリッジを試して本体とカートリッジのどちらに原因があるか特定してください。
