さんさん館の予約手続きは、原則として「三鷹市施設予約システム」を通じて行います。初めて利用する場合は、事前に利用者登録（個人または団体登録）を済ませておく必要があります。
予約の流れは大きく分けて「抽選申込」と「空き照会（先着順予約）」の2段階です。市内登録団体向けの優先抽選期間が設けられており、利用希望月の数ヶ月前から受付が開始されます。週末や祝日の多目的ホール、平日の使い勝手が良い会議室は予約が集中しやすいため、公式のイベントスケジュールや予約解禁日を事前にカレンダーへ登録しておくのが確実です。当選後の本申請や料金納付期日を過ぎると自動キャンセルとなるケースがあるため、手続きの期限管理には十分注意してください。
