Q1:初診の場合、予約なしで直接窓口に行っても診てもらえますか?
A1:基本的に受診可能ですが、予約優先で案内されるため、混雑状況によっては1時間以上の待ち時間が発生することがあります。可能であれば当日の朝にWEB受付を済ませておくか、比較的空きやすい平日午後の早い時間帯に直接来院することをおすすめします。
Q2:リハビリテーションだけを受けに通院することは可能ですか?
A2:可能です。ただし、法令および診療報酬上のルールに基づき、定期的な医師の再診と「リハビリテーション実施計画書」の更新が必要となります。リハビリ単体で通う日については、診察待ちのような長時間の待機を強いられることなく、スムーズに施術を受けられる体制が整っています。
Q3:交通事故に遭ってしまいました。受診時に何を持参すればよいですか?
A3:健康保険証(またはマイナンバーカード)に加え、加害者側の損害保険会社の担当者連絡先、保険会社からの事前連絡(一括対応の確認)があるとスムーズです。事故直後は痛みが軽くても数日後に悪化することが多いため、事故後できる限り早いタイミングでの受診が推奨されます。