鼓月は京都・烏丸通に面した本店をはじめ、京都市内の主要エリアに趣ある直営店を展開しています。古都の風情を感じさせる店舗空間では、季節ごとの生菓子や限定菓子の販売も行われており、観光客から地元住民まで幅広い客層で賑わっています。
さらに、高島屋、大丸、三越伊勢丹といった全国の主要百貨店デパ地下にも多数のカウンターを出店。都市部であれば直接店頭で実物を見ながら購入できるアクセスの良さを誇ります。
一方、地方在住者や多忙なビジネスパーソンにとって強力な味方となっているのが、デジタルチャネルの充実です。自社ECサイトに加え、大手ショッピングモール内にも公式ブースを展開。最短発送や日時指定、複数配送先への一括注文など、現代の贈答スタイルに最適化されたシームレスなお取り寄せ体験を提供しています。