受診にあたって絶対に誤解してはならないのが、「夜間救急体制」に関する実情です。一般のクリニックに対して「24時間365日いつでも急患を直接受け入れてくれる総合病院」と同じ機能を期待してしまうと、いざという時に重大な認識のズレが生じます。
中の道動物病院をはじめとする地域密着型クリニックでは、夜間は獣医師や看護師が常駐するICU管理体制ではないケースが一般的です。かかりつけ患畜に限り可能な範囲で緊急電話対応を行う場合もありますが、深夜帯の急変に関しては、道南エリアの夜間対応輪番医や提携する救急医療機関との連携が前提となります。
「夜中にペットが呼吸困難に陥ったのにすぐ開けてくれなかった」といった不満の口コミが生じる背景には、こうした医療機関ごとの機能分担に対する理解不足が存在します。普段の健康管理や予防、初期治療を担う「かかりつけ医」と、高度集中治療を担う「夜間救急センター」の役割は明確に異なるという事実を、飼い主側も冷静に認識しておく必要があります。