東横INN羽田空港2の最大のアイデンティティであり、早朝フライト利用者の生命線となるのが空港直行の無料シャトルバスです。羽田空港第1第2第3ターミナル送迎を完全にカバーしており、朝のピーク帯は10〜15分間隔の高頻度ピストン輸送を実施しています。
東横INN羽田空港2の無料シャトルバス乗り場は、ホテル棟を出てすぐ右手、「東横INN羽田空港1」のエントランス前フロアに集約されています。「2」のフロント前で待機していてもバスは停車しないため、出発定刻前には必ず乗り場待機列へと移動しておく必要があります。
東横INN羽田空港2の送迎バス時刻表において抑えるべきは、朝の始発便スケジュールです。早朝便対応として朝4時45分頃から運行が開始され、朝6時台に羽田を離陸する国内線一番機、あるいは早朝の国際線（羽田空港第3ターミナル）チェックインにジャストタイミングで到着できます。ターミナル巡回ルートは混雑状況に応じた最適化が図られますが、基本的には「第3（国際線）→ 第2（ANA等）→ 第1（JAL等）」の順序序で停車し、所要時間は約15〜20分程度です。
ただし、ここで絶対に看過できないのが「完全先着順・予約不可・定員制」という鉄則です。マイクロバスから中型バスが運用されていますが、全員が大型のキャリーケースや機内持ち込みバッグを抱えているため、満席に達した時点で後続客は次便への繰り下げを余儀なくされます。特に早朝5時台から6時台前半のラッシュ帯は、出発予定時刻の15分前には乗り場に並ぶのが賢明なリスクヘッジです。
