地域密着型メディアとしてSNSやコミュニティの声を調査すると、アピナ長野駅前店の評判には明確な傾向が見受けられます。
肯定的な意見として特に目立つのは、「長野駅前で音ゲーをやるならここ一択。メンテが良く画面も見やすい」「プライズの補充が早く、店員さんに声をかけると親切にアドバイスをくれた」という現場スタッフの質の高さに対する評価です。一方立地柄、「休日の夕方は高校生や音ゲーマーで通路が混み合う」「駐車場代がかかるため車だと長居しにくい」といった駅前特有のリアルな声も存在します。
アピナ長野駅前店の混雑状況としては、平日の16:00〜19:00（放課後・退勤時間帯）および土日祝日の14:00〜18:00がピークタイムとなります。じっくりクレーンゲームを攻略したい、あるいは音ゲーの連続プレイや録画を行いたい場合は、開店直後の10:00〜12:00、もしくは混雑が落ち着く20:30以降のレイトタイムを狙うのがおすすめです。
