郵便業務だけでなく、金融サービスの拠点としても高い利便性を誇ります。ただし、郵便窓口とはスケジュールが大きく異なるため、目的に応じた時間確認が欠かせません。
貯金窓口および保険窓口の営業時間は、全国共通で平日9:00〜16:00となっています。土日祝日は窓口での口座開設や住所変更、保険の相談・解約手続きなどは受け付けていません。手続きに時間を要する内容の場合は、時間に余裕を持って平日の午前中に訪れるのが理想的です。
一方で、北九州中央郵便局のATMは非常に利便性が高く、平日は朝7:00〜23:00、土曜・日祝日も朝9:00〜21:00まで稼働しています。急な現金の引き出しや預け入れ、送金が必要になった際も、小倉北区内で頼れる心強いインフラとなっています。