Q1：常設展に入場せず、ドームシアター（プラネタリウム）だけの鑑賞は可能ですか？
A1：ドームシアターの鑑賞には、原則として常設展入場券（または特別展入場券）とドームシアター鑑賞券の両方が必要となります。ドームシアター単独でのチケット販売は行われていないため、セットでの予約・購入を行ってください。
Q2：当日の予約なしでも入館およびドームシアター鑑賞はできますか？
A2：常設展チケットは当日窓口でも購入可能です。ただし、ドームシアターに関してはWEB事前予約枠で満席となった場合、当日券の発行はありません。特に土日祝日や長期休暇期間中は事前予約なしでの鑑賞は極めて困難なため、公式サイトからの事前確保を強く推奨します。
Q3：館内を巡る際の標準的な所要時間と荷物の預け先はありますか？
A3：主要な常設展示とドームシアター1作品を鑑賞する場合、所要時間は約2時間半〜3時間が目安です。館内1階および各フロアに100円返却式のコインロッカーが多数設置されており、大きなスーツケースや手荷物を預けて身軽に見学できます。
Q4：ベビーカーでの入館や乳幼児向けの設備は整っていますか？
A4：館内は完全バリアフリー化されており、広々としたエレベーターやスロープが整備されています。授乳室、おむつ交換台、ベビーカーの無料貸出サービスが完備されているほか、45分ごとの入替制で遊べる未就学児向け体験スペース「おや？っこひろば」も無料で利用可能です。
