人気施設ゆえに避けて通れないのが、巣鴨湯 混雑状況と待ち時間への対策です。巣鴨湯では、サウナ室内の過密化を防ぎ、快適な温浴環境を担保するために厳格な入場制限を行っています。
サウナ利用希望者は、フロント横に設置された端末で巣鴨湯 整理券システム（Airウェイトなどのクラウド整理券システム）を利用して整理券を発券します。券面には専用のQRコードが印字されており、手持ちのスマートフォンで読み取ることで「現在何組待ちなのか」「あと何分程度で案内されるか」をリアルタイムで把握できます。そのため、施設前の路上で長時間立ち尽くす必要はありません。
取材データに基づく曜日・時間帯別の混雑傾向と推奨行動パターンは以下の通りです。
- 平日 15:00〜17:00（開店直後）：比較的スムーズに入場可能。待ち時間は0〜20分程度。静寂なサウナ室を味わいたいなら最も狙い目の時間帯。
- 平日 18:00〜21:00（退勤ピーク）：仕事帰りの会社員が集中し、30〜60分程度の待ちが発生しやすい。近隣の庚申塚商店街やカフェでの待機が現実的。
- 土日・祝日 15:00〜21:00（終日ピーク）：最も混雑が激しく、60〜90分以上のサウナ待ちが発生することも珍しくない。発券後に一度巣鴨地蔵通り商店街を散策する時間的余裕を持ったスケジュール設定が必須。
- 全日 22:00以降（深夜枠）：終電前の駆け込みが落ち着く時間帯だが、サウナ最終受付時刻（通常閉店の1時間前）に注意が必要。
なお、サウナを利用せず「一般入浴（お風呂のみ）」を希望する場合は、整理券なしで優先的に案内されるケースがほとんどです。この分離オペレーションにより、古くからの地域高齢者利用客とサウナ遠征層の棲み分けが図られています。
