「手軽に今すぐ試したいからドンキホーテで買いたい」「薬局で安く手に入らないか」と実店舗を探し回るユーザーが後を絶ちません。しかし、ナイトアイボーテはドン・キホーテ、マツモトキヨシ、ウエルシアなどの市販店舗では基本的に店頭販売を行っていません。
バラエティショップのポップアップや特殊なイベントで限定陳列される極めて稀なケースを除き、公式流通はオンライン直販に特化されています。実店舗に卸さないことで中間マージンを抑え、公式サイトでの定期初回半額（2,990円）という最安値設定を実現している構造があります。
ここで強く警鐘を鳴らさなければならないのが、フリマアプリ（メルカリ、ラクマ等）や大手ECモール（Amazon、楽天市場）に出品されている非公式転売品のリスクです。「定価より少し安いから」「解約の手間がないから」と中古品や個人出品の新品を購入するユーザーがいますが、これには重大な落とし穴があります。二重美容液やまぶた用糊は空気に触れることで急激に劣化が進むデリケートな化粧品です。保管状態が不明な転売品は液が固まっていたり、最悪の場合は開封済みの使い回しや精巧に作られた偽物の可能性すら排除できません。デリケートな目元に塗布するアイテムである以上、保証とアフターフォローが確実に付帯する公式サイトからの調達が唯一の安全策です。
