SNSのコミュニティや知恵袋、Q&Aサイトを調査すると、おすすめ機能がもたらす「意図せぬ人間関係の交錯」に対するリアルな悲鳴が連日投稿されています。現場の生の声に耳を傾けると、多くのユーザーが共通の落とし穴に直面している実態が浮かび上がってきます。
「趣味の絵を投稿するため、名前も変えて完全に秘密で作ったアカウントだった。それなのに、開設して3日後に高校の同級生から『インスタのアカウント見つけたよ!』とLINEが届いて血の気が引いた」(20代・女性イラストレーター)
「職場の愚痴を吐き出すための完全鍵垢だったが、会社の上司が『知り合いかもしれない人』のトップに出てきた。慌てて削除したが、こちらがおすすめに出ているということは、上司の画面にも自分のおすすめが出ているのではないかと胃が痛い」(30代・営業職男性)
こうした事態に遭遇した利用者の多くは、「アカウント作成時に電話番号を登録した記憶がない」「知り合いには一切フォローを送っていない」と証言します。しかし、追跡調査を進めると、過去に古いスマートフォンでMeta系アプリをインストールした際、無意識に「連絡先のインポートを許可」していた事例や、同一の端末内でメインアカウントと裏アカウントをワンタップで切り替えて運用していたケースが圧倒的多数を占めています。
ユーザー側が「完全に別世界のアカウント」として精神的に切り離していても、端末のOS識別子やクッキー、Metaアカウントセンターの奥底では、同一人物のデータとして強固に紐づけられているのが実態です。