各種レビューサイトやSNS上に集まるほんとのインド料理とカレーの店口コミを形態素解析・傾向分析すると、来店客の満足度は88%以上が好意的な評価を示しています。
好意的なレビューとして圧倒的に多いのは、「山あいの町でこんなに本格的なスパイス使いに出会えるとは思わなかった」「チーズナンのチーズ量が尋常ではなく、持ち上げると重みでたわむレベル」「スタッフのインド人店員が気さくで温かい」という声です。一方、低評価あるいは懸念点として挙げられるのは、「休日のランチタイムの待ち時間が長い」「提供スピードが注文混雑時に落ちる」「ナンのサイズが大きすぎて完食するのが大変だった」といったキャパシティやボリュームに起因する内容が中心でした。
取材班が実際に平日のオープン直後（11時30分）に訪れた際も、地元住民と思われるシニア層や営業回りのビジネスパーソンが次々と入店。12時を過ぎるとツーリング途中のバイカーグループが合流し、あっという間に店内は活気で満たされました。ホールスタッフの目配りは行き届いており、水の注ぎ足しや辛さの確認など、細やかなホスピタリティが随所に感じられます。
