Q1:パスワードを完全に忘れてログインできません。オンラインで即時再発行できますか?
A1:セキュリティの観点上、完全な忘却時は自動メール等による即時復旧が制限されている場合があります。まずは学術情報センターのアカウント管理ページから秘密の質問や事前登録アドレスを用いた初期化手順を試みてください。それでも解決しない場合は、学生証を持参して学術情報センター窓口へ直接赴くか、指定の問い合わせフォームより正式な再発行申請を行う必要があります。
Q2:履修登録期間中にアクセス過多で画面がエラーになりました。入力した内容は消えていますか?
A2:画面下の「登録」「保存」ボタンを押す前にセッションが切断された場合、直前に入力したデータは一時保存されず破棄されます。エラーから復旧した後は必ずCampusSquareへ再ログインし、「履修確認画面」を開いて申請科目が正常に反映されているかを目視でチェックしてください。
Q3:スマートフォンからでも履修登録や休講情報の確認は行えますか?
A3:スマートフォンの標準ブラウザ(SafariやChrome)からもCampusSquareおよびMoodleへのアクセスは可能です。ただし、履修登録画面はPC表示向けに最適化されている項目が多く、スマートフォンの画面ではボタンの誤タップやドロップダウンの選択ミスが起きやすいため、最終的な履修確定作業はPC端末で行うことが強く推奨されます。
Q4:長期休暇中や教育実習先からでもポータルやMoodleにアクセスできますか?
A4:インターネット環境があれば学外や実習先の宿泊施設、自宅からでもアクセス可能です。ただし、実習先の一部の学校ネットワーク環境やセキュリティ強度の高い公衆Wi-Fiでは、大学の認証サーバーへの通信ポートがブロックされている場合があります。その際はモバイル回線を利用するか、事前のテザリング接続を試みてください。