お薬ナビは、海外で流通している医薬品やサプリメントの購入手続きを仲介する医薬品個人輸入代行サービスです。日本国内の医療機関で処方を受けると高額になりがちな治療薬や、国内未承認の海外製ジェネリック医薬品を現地の正規サプライヤーから直接取り寄せるサポートを行っています。
サイトの利便性を支えるお薬ナビの運営会社は海外に拠点を置き、現地の医薬品取扱ライセンスを持つ発送元と提携して運営されています。日本語に完全対応したカスタマーサポート窓口が用意されており、日本国内のユーザーでも一般的な通販サイトに近い感覚で注文できる体制が整えられています。
取り扱いジャンルは多岐にわたり、男性特有の悩みからスキンケア、生活習慣の改善薬まで幅広くカバーしています。処方箋なしでジェネリック医薬品の個人輸入が完結する手軽さから、多くのリピーターを抱える一方で、海外拠点の事業者ゆえの不安を感じるユーザーも少なくありません。