ネット上で「新小岩 住みたくない」という声が散見される背景には、大きく分けて2つの歴史的要因が存在します。
第1の要因は、2010年代前半に国内外のメディア（Kotakuや海外掲示板Redditなど）でも取り沙汰された、JR総武線快速ホームにおける人身事故の多発です。通過する特急列車と狭いホーム構造が重なり、悲劇的な事故が相次いだことで「不吉な駅」という根強いネガティブイメージが定着してしまいました。しかし、JR東日本は2018年に総武快速線初となる全天候型ホームドアを設置。以降、列車接触事故は劇的に激減し、駅構内の安全性は抜本的に向上しています。
第2の要因は、南口に広がるディープな歓楽街です。居酒屋、スナック、パチンコ店、風俗店が密集する一画があり、夜間における客引きや酔っ払いのトラブルが警察のパトロール対象となってきました。警視庁が公表する「犯罪情報マップ」を精査すると、凶悪犯罪の発生率は極めて低いものの、自転車盗や酔客同士の軽微なトラブルが南口駅周辺に集中している実態が浮かび上がります。
一方で、北口側の住宅街や駅から徒歩7分以上離れたエリアは極めて静閑であり、「駅南口の特定の通り」の印象が街全体の治安評価として過剰に拡散されているのが、噂の真実といえます。
