シリーズファンの間で大きな論争を巻き起こしたのが、『トイ・ストーリー4』におけるアンディの顔の変化です。映画の冒頭、雨の夜にラジコンカーのRCを救出する過去の回想シーンにおいて、画面に映し出されたアンディの容貌は、旧3部作の面影を残しつつも別人のように洗練されていました。
SNSやコミュニティでは「顔が変わりすぎてアンディに見えない」「フルCGの進化で整形レベルの変貌を遂げた」といった戸惑いの声が多く寄せられました。しかし、このモデリングの変更はピクサーの意図的な技術刷新によるものです。
第1作から第4作の公開までには約24年間のCG技術の劇的な進化があります。『1』当時の技術では、皮膚の質感や光の透過、微細な表情筋の動きを表現することが不可能に近く、どうしてもプラスチック人形のような硬質な質感にならざるを得ませんでした。対して『4』では、最新の物理ベースレンダリング技術とサブサーフェス・スキャッタリング（光が皮膚の内部で散乱する現象を再現する技術）が投入され、より人間らしいリアルな骨格と皮膚の質感が与えられました。
映像技術の進化がキャラクターの見た目をアップデートさせた結果であり、ピクサーの表現への飽くなき探求心が生んだ必然のギャップと言えます。
