魅力的な動画配信サービスである一方、登録時にファンが躓きやすいポイントもいくつか存在する。特に注意したいのが、決済方法の選択と解約タイミングに関する仕様だ。特定の決済手段を選んだ場合、月の途中で解約しても日割り計算が適用されないケースがあるため、月初の登録が推奨される。
また、同居家族とアカウントを共有しようとして同時視聴の制限に引っかかるパターンも後を絶たない。同時ログイン可能な端末数には上限が設けられており、いざメインレースが始まる直前に「他端末で再生中」のエラー画面が表示され、発走を見逃すリスクも潜んでいる。登録前に自身の視聴端末と同時接続の条件を確認しておくことが失敗を防ぐ鍵となる。
