ネット上の口コミやSNSでは「パルコの中だから荷物はどこにでも預けられる」という楽観的な情報が見受けられますが、これは危険な誤解です。実際の現場運用に基づいた注意点を整理しておく必要があります。
会場内（10階ホワイエ・通路）にはコインロッカーが約300個設置されていますが、動線の関係上、基本的にチケットもぎり後の入場後でなければ利用できないケースが大半です。良番を持っていて前方柵や好位置を狙いたい観客が会場内でロッカーを探して荷物を入れていると、その間に後続の整理番号の人に前方のポジションを埋められてしまいます。最前列や前方エリアを目指す場合は、パルコ館内のコインロッカーや八丁堀駅・広島駅周辺の公共ロッカーに事前に預けて身軽な状態で待機列に並ぶのが定石です。
なお、冬場の厚手のコートや大型荷物が集中するソールドアウト公演では、スタッフによるクローク受付（有料・出し入れ不可）が実施される場合がありますが、すべての公演で開設されるわけではありません。入場時のドリンク代は600円（公演により異なる場合あり）となっており、現金のほか各種交通系ICカードやコード決済が導入されています。スムーズな入場ゲート通過のために、あらかじめ600円分の小銭またはチャージ済みの決済手段を手元に準備しておく姿勢が不可欠です。
