ディプティックのアイテムを扱う拠点には、大きく分けて「直営ブティック（路面店・大型商業施設内の単独店）」と「ディプティック取り扱い百貨店（コスメセレクトコーナーやカウンター）」の2種類があります。この2つの違いを把握しておくことが、満足度の高い買い物への第一歩です。
最大の違いは、サービスの手厚さとラインナップの網羅性にあります。直営ブティックでは、香水やキャンドルだけでなく、ホームコレクション（装飾品やテーブルウェア）やパーソナルケアまで全コレクションが揃います。さらに、ディプティックギフト包装店舗としての特別なラッピング（ブランド特製ペーパーやシーリングワックス風リボンなど）にも完全対応しています。
一方、全国の主要百貨店内カウンターは、主要なオードトワレや定番キャンドルを中心としたコンパクトな構成が主流です。「いつもの香りを手早くリピートしたい」「百貨店のポイントを活用したい」という場面では百貨店が便利ですが、ディプティックの世界観を五感で味わいたい場合は直営ブティックが圧倒的に優位です。
また、ディプティック店舗と公式通販の違いも見逃せません。公式オンラインストアは手軽で限定セットの販売もありますが、香水選びの成否を分ける「トップノートからラストノートへの時間変化」を肌の上で確かめられるのは実店舗ならではの強みです。購入時に専任スタッフから好みに合わせたディプティックサンプル特典を提案してもらえる点も、リアル店舗へ足を運ぶ大きな動機となっています。
