Q1：予約なしで当日ふらっと乗車し、空いている席に座ることはできますか？
A1：できません。現在のAシートは全席指定席となっており、車内での座席指定券の販売も行われていません。乗車前に駅のみどりの券売機で指定席券を購入するか、乗車直前までにスマートフォンから「e5489」でチケットレス指定席券を予約・決済してからご乗車ください。
Q2：通勤定期券やICOCAで乗る場合もAシートは利用できますか？
A2：もちろん利用可能です。定期券やICOCA、交通系ICカードは「乗車券」として有効ですので、別途Aシートの指定席券（駅購入840円、またはe5489チケットレス600円）を買い足すだけでそのままご着席いただけます。
Q3：チケットレス指定席券の乗車列車変更やキャンセルは柔軟にできますか？
A3：e5489のチケットレス指定席券は、予約した列車の出発時刻前であれば、スマートフォンから何度でも手数料なしで乗車列車の変更が可能です。急な予定変更や残業で乗る電車が前後した場合でも、手元で簡単に変更できる点が大きなメリットです。
