宿泊客がホテルに到着した瞬間と出発する瞬間は、ホテルの第一印象と最終評価を決定づける最重要シーンです。手続きをスムーズに進めるためのチェックイン韓国語対応とチェックアウト韓国語表現を、現場でそのまま読めるカタカナ発音付きで整理しました。
【チェックイン時の実践フレーズ】
- チェックインでございますか?
韓国語:체크인이신가요?(チェクインイシンガヨ?) - ご予約のお名前をお願いいたします。
韓国語:예약자 성함을 말씀해 주시겠습니까?(イェヤクチャ ソナムル マルッスメ ジュシゲッスンミッカ?) - パスポートのご提示をお願いいたします。
韓国語:여권을 보여주시겠습니까?(ヨックォヌル ポヨジュシゲッスンミッカ?) - こちらにご署名をお願いいたします。
韓国語:여기에 서명해 주십시오.(ヨギエ ソミョンヘ ジュシプシオ) - お部屋番号は〇〇号室でございます。鍵をお渡しいたします。
韓国語:방 번호는 〇〇호입니다. 열쇠(카드키)를 드리겠습니다.(パン ボノヌン 〇〇ホイムニダ. ヨルセ(カドゥキ)ルル ドゥリゲッスンミダ)
【チェックアウト時の実践フレーズ】
- チェックアウトでございますか?
韓国語:체크아웃이신가요?(チェクアウティシンガヨ?) - ルームキーのご返却をお願いいたします。
韓国語:룸 키를 반납해 주시겠습니까?(ルム キルル パンナペ ジュシゲッスンミッカ?) - ご滞在はいかがでしたでしょうか?(ごゆっくりお休みいただけましたか?)
韓国語:편안히 쉬셨습니까?(ピョナニ スィショッスンミッカ?) - ご利用ありがとうございました。お気をつけてお帰りください。
韓国語:이용해 주셔서 감사합니다. 조심히 가십시오.(イヨンヘ ジュショソ カムサハムニダ. チョシミ カシプシオ)