西武本川越ペペは、地下1階から地上4階までのコンパクトながら密度の高いフロア構成が特徴です。まずは押さえておきたい西武本川越ペペの営業時間ですが、ショッピング・サービスフロアは基本的に10:00〜21:00まで営業しており、仕事帰りや観光帰りでもゆったりと買い物が楽しめます。なお、食品フロアや一部カフェ・レストランでは営業時間が異なる場合があるため、事前確認がスムーズな買い物の鍵となります。
館内の西武本川越ペペ フロアマップを見渡すと、利用目的に応じて機能的に整理されていることが分かります。地下1階の「ペペフーズ・フードマーケット」は、地元川越の新鮮な食材やデパ地下クオリティの惣菜、スイーツが並ぶ食のワンダーランド。1階から2階はトレンドのファッションや服飾雑貨、コスメが充実しており、駅改札口からの動線も非常にスムーズです。
上層階へと進むと、3階には広大な売り場面積を誇る大型生活雑貨店、4階には大型100円ショップやカルチャー・書籍フロアが広がり、日常に必要なアイテムがワンストップで揃います。駅ビルならではのアクセスの良さと、生活密着型の機能美が見事に融合した空間設計となっています。