Q1：予約なしで自由見学に行く場合、最も混雑を避けられる曜日や時間帯はいつですか？
A1：平日の午前10:00〜11:30、または15:00以降が最も快適に見学できます。月曜日、木曜日、金曜日の日中は比較的通路にゆとりがあり、アドバイザーが案内していない展示品であれば、間近でゆっくりと質感やサイズ感を確かめることが可能です。逆に土日祝日は終日混み合います。
Q2：リフォーム相談の事前予約をする際、持参したほうが良いものは何ですか？
A2：自宅の「平面図」「間取り図」「配管位置がわかる図面」のコピーが必須です。また、現在の浴室・キッチン・トイレの全体写真や、搬入経路（玄関ドア、廊下の幅、エレベーターの寸法）のメモを持参すると、アドバイザーが設置可否をその場で高精度に判断できます。
Q3：館内での写真撮影やスマートフォンの動画撮影は認められていますか？
A3：原則として自身が検討するための商品撮影は許可されています。ただし、他のお客様のプライバシー保護のため、人物が映り込まないよう配慮が必要です。色味や質感は自宅の照明下で見返すと印象が変わるため、メジャーで寸法を測りながら要所を写真に記録しておくことをおすすめします。
